Die Deutsche Lufthansa AG ist ein weltweit operierendes Luftverkehrsunternehmen. Der Konzern ist in fünf Geschäftsfeldern aktiv, die Mobilität und Dienstleistungen für Fluggesellschaften anbieten. Sie nehmen eine führende Rolle in ihren jeweiligen Segmenten ein. Insgesamt gehören über 400 Tochterunternehmen und Beteiligungsgesellschaften zum Konzern.
Mit dem strategischen Geschäftsfeld Passagierbeförderung und der Logistik bietet Lufthansa Mobilität für Passagiere und Fracht. Die Fluggesellschaften des Konzerns positionieren sich in ihren Segmenten als Premium-Carrier und gehören zu den führenden Unternehmen ihrer Branche. Im Berichtsjahr wurde die Erweiterung der Gruppe der Passagierfluggesellschaften mit neuen Partnern eingeleitet, wodurch die Stellung von Lufthansa im Heimatmarkt Europa in Zukunft weiter gestärkt wird. Auch Lufthansa Cargo zählt zu den Marktführern im internationalen Luftfrachtverkehr. Neben einem weltweiten Netzwerk überzeugt Lufthansa Cargo durch kürzeste Transportzeiten und hohe Qualitätsstandards in vielen zum Teil hoch spezialisierten Produktbereichen.
Lufthansa bietet darüber hinaus mit den drei Geschäftsfeldern Technik, IT Services und Catering umfassende Dienstleistungen für eigene und zunehmend für konzernfremde Fluggesellschaften. Lufthansa Technik ist weltweit führend in der Wartung, Reparatur und Überholung von zivilen Flugzeugen. Sie offeriert dabei umfassenden Service – vom Einzelauftrag bis hin zur kompletten Betreuung ganzer Flotten. Lufthansa Systems ist einer der weltweit führenden IT-Dienstleister in der Luftfahrtindustrie und bietet ein breites Angebot von der Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen für Airlines bis hin zum Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. LSG Sky Chefs ist Weltmarktführer im Airline-Catering. Die 124 Unternehmen der Gruppe beliefern nahezu alle internationalen sowie viele der nationalen und regionalen Fluggesellschaften. Insgesamt zählt die LSG Sky Chefs-Gruppe, die sich auch als erfolgreicher Komplettanbieter für das Inflight-Management, also Dienstleistungen wie Produktdesign und Management des Bordverkaufs, einen Namen gemacht hat, fast 500 Kunden. Die einzelnen Geschäftsfelder sind im Kapitel „Entwicklung der Geschäftsfelder“ detailliert beschrieben.
Der Lufthansa Konzern beschäftigte 2008 durchschnittlich 108.123 Mitarbeiter und erzielte einen Jahresumsatz in Höhe von rund 24,9 Mrd. EUR.
